ATM phải có hệ thống báo trộm

Ngân hàng Nhà nước vừa công bố dự thảo Thông tư quy định các yêu cầu kỹ thuật đối với trang thiết bị phục vụ hoạt động thanh toán thẻ và an toàn, bảo mật trong thanh toán thẻ.

Cục trưởng Cục công nghệ thông tin ngân hàng - ông Lê Mạnh Hùng cho biết văn bản yêu cầu đơn vị cung ứng dịch vụ thẻ phải nâng cao tính an toàn, bảo mật cho các sản phẩm của mình, trong bối cảnh thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng phát triển.

Máy ATM phải được trang bị để đảm bảo an toàn, phát hiện các hành vi gian lận thẻ. Ảnh:Anh Quân

ATM là nơi cất trữ tiền mặt và khách hàng thường giao dịch nhất vì vậy cần có yêu cầu kỹ thuật riêng để phòng chống việc mở, di dời, đập phá trái phép. Cụ thể, các ngân hàng phải trang bị thiết bị cảm biến tại máy để nhận biết các lực tác động với cường độ lớn, liên tục từ bên ngoài. Các thiết bị báo động ngoài phát tín hiệu tại chỗ, phải gửi cảnh báo về trung tâm giám sát và tích hợp hệ thống camera giám sát từ xa. Két đựng tiền của cũng phải trang bị ít nhất hai khóa, do hai người nắm giữ.

Tổ chức cung cấp dịch vụ ATM phải trang bị phần mềm theo dõi tình trạng và lượng tiền mặt trong máy, phát hiện kịp thời các truy cập bất hợp pháp, lắp đặt thiết bị sao chép thông tin thẻ hoặc ghi hình các thao tác người sử dụng. Hệ thống camera đảm bảo cung cấp hình ảnh rõ nét để nhận diện các hành vi gian lận, giám sát hình ảnh của quá trình giao dịch, thực hiện bảo trì, tiếp quỹ để phục vụ tra soát, khiếu nại...

Máy ATM cũng phải được bảo trì tối thiểu 6 tháng một lần và có người của tổ chức quản lý ATM giám sát. Theo Ngân hàng Nhà nước, sau khi lấy ý kiến các tổ chức, cá nhân liên quan, dự kiến Thông tư sẽ có hiệu lực thi hành từ 1/6/2015.

Số liệu của Ngân hàng Nhà nước cho hay, đến hết quý II/2014, cả nước có 15.691 máy ATM với hơn 600.000 tỷ đồng được thanh toán qua thẻ trong nửa đầu năm. Số lượng thẻ ghi nợ cũng chiếm phần lớn trong hệ thống với 66,3 triệu đơn vị./.