Những điều cần lưu ý khi chuyển tiền qua ATM
VOV.VN - Khi chuyển tiền qua ATM, khách hàng nên chọn cây ATM có bảo vệ hoặc ở những nơi đông người qua lại, che kín mã PIN... để đảm bảo an toàn.
Không chỉ có chức năng rút tiền mặt, thẻ ATM còn cho phép người dùng chuyển tiền nhanh chóng và tiện lợi. Tuy phổ biến nhưng vẫn không ít người thường xuyên mắc phải những sai lầm không đáng có. Dưới đây là những điều cần lưu ý khi chuyển tiền qua ATM để đảm bảo an toàn:
Chọn vị trí máy ATM
Khách hàng có thể rút tiền ở bất cứ cây ATM nào vì các ngân hàng hiện đã liên thông với nhau. Tuy nhiên, nên chọn máy ATM ở nơi có nhiều người qua lại như siêu thị, tại điểm giao dịch ngân hàng, trung tâm mua sắm...Tốt nhất nên chọn cây ATM có bảo vệ để đảm bảo an toàn. Tránh thực hiện giao dịch ở cây ATM ít người qua lại hay những nơi khuất. Bởi, kẻ xấu có thể lợi dụng điều này để cướp tài sản.
Kiểm tra kỹ thông tin người nhận trước khi xác nhận
Đừng bỏ qua bước này bởi nó giúp giao dịch được thực hiện chính xác, tránh trường hợp chuyển tiền nhầm tài khoản khác. Khi màn hình hệ thống hiển thị thông tin, người chuyển nên đọc lại một lượt số tài khoản, tên người nhận và số tiền cần chuyển.
Che tay khi nhập mã PIN
Trong quá trình thực hiện giao dịch, luôn chú ý bảo mật mã PIN thẻ ATM, tránh nguy cơ bị kẻ gian đánh cắp thông tin.
Đọc kỹ hướng dẫn khi chuyển tiền
Khi thực hiện chuyển tiền, nên chú ý đến các thông tin hướng dẫn thực hiện giao dịch trên máy ATM, đặc biệt là khi chuyển liên ngân hàng. Dù có chức năng giống nhau song mỗi ngân hàng lại có hướng dẫn thực hiện khác nhau.
Chủ động trong giao dịch
Hãy kiên nhẫn khi thực hiện chuyển tiền qua cây ATM. Thông thường, các giao dịch này có thể mất tối thiểu 30 - 60 giây để thực hiện. Bên cạnh đó, có thể có sự cố ngoài ý muốn khiến thời gian xử lý nhiều hơn.
Thực hiện giao dịch ở góc camera máy ATM
Việc thực hiện giao dịch ở góc camera máy ATM có thể thu được hình ảnh của khách hàng. Nếu có những sai sót nào thì hình ảnh từ camera và hóa đơn sẽ giúp khách hàng giải quyết nhanh hơn.
Quan sát cẩn thận khi chuyển tiền
Khi đã vào bên trong cây ATM để thực hiện giao dịch, khách hàng nên quan sát xung quanh. Tại các máy giao dịch ATM, kẻ xấu lợi dụng có thể đặt camera quay trộm thông tin của khách hàng. Nếu thấy có bất thường nào, hãy dừng ngay giao dịch và tìm một máy ATM khác an toàn hơn.
Nhớ rút thẻ ATM sau khi hoàn thành giao dịch
Nhiều khách hàng sau khi lấy được khoản tiền đã rút lại thường quên rút lại thẻ ATM. Điều này khiến cây ATM sẽ thu hồi thẻ sau một thời gian ngắn nhất định, nhằm đảm bảo an toàn cho tài sản của khách. Sau đó, khách hàng phải liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ (nếu rút cây ATM cùng hệ thống) hoặc liên hệ với cả ngân hàng sở hữu cây ATM (nếu rút cây ATM khác hệ thống) để làm thủ tục xác minh, lấy lại thẻ.
Trong trường hợp xấu hơn, kẻ gian có thể kịp thời lấy thẻ ATM bạn bỏ quên. Lúc này, bạn sẽ đối diện nguy cơ bị đánh cắp thông tin tài khoản. Vì thế, bạn cần cẩn trọng giữ kín thông tin khi giao dịch, đồng thời không được bỏ quên thẻ sau khi hoàn thành giao dịch.
