Vì sao doanh nghiệp cung cấp nước sinh hoạt gửi thư xin lỗi khách hàng?

Vì sao doanh nghiệp cung cấp nước sinh hoạt gửi thư xin lỗi khách hàng

VOV.VN -Tổng Giám đốc Công ty CP cấp thoát nước Bến Tre vừa gửi thư xin lỗi khách hàng trong tỉnh về việc cung cấp nước sinh hoạt, sản xuất nhiễm mặn.

Theo thư xin lỗi, ông Trần Hùng mong khách hàng thông cảm và chia sẻ khó khăn với doanh nghiệp trong bối cảnh hạn mặn gay gắt, các nhà máy xử lý nước của công ty đã cung cấp nước sinh hoạt không đạt chuẩn theo quy định.

Ông Trần Hùng cho rằng, dù đã nỗ lực thực hiện nhiều biện pháp nhưng do nguồn nước nguyên liệu nhiễm mặn trên 7 phần nghìn nên không thể cải thiện nguồn nước đạt yêu cầu để cung ứng cho khách hàng. Phía công ty đã làm tờ trình, trình UBND tỉnh Bến Tre  phê duyệt phương án khấu trừ tiền nước trong thời gian khách hàng sử dụng nước mặn.

vi sao doanh nghiep cung cap nuoc sinh hoat gui thu xin loi khach hang? hinh 1
Người dân tỉnh Bến Tre không chịu được  nguồn nước mặn phải đi " đổi" nước ngọt với giá cao về sử dụng.

Hơn 2 tháng qua, do toàn bộ hệ thống kênh rạch ở tỉnh Bến Tre đều bị nhiễm mặn trên 7 phần nghìn, nên các nhà máy xử lý nước của Công ty cổ phần cấp thoát nước Bến Tre phải cấp nước mặn cho khách hàng khoảng 5 phần nghìn.  

Hàng nghìn hộ dân, cơ sở sản xuất, các cơ quan đơn vị ở Thành phố Bến Tre phải sử dụng nước mặn, nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe. Riêng nhiều doanh nghiệp ở 2 Khu công nghiệp Giao Long – An Hiệp phải tốn chi phí rất lớn để  mua  nguồn nước khác  phục vụ sản xuất, kinh doanh.

Dù nguồn nước cấp nhiễm mặn nhưng mức phí do công ty cấp thoát nước Bến Tre thu đối với khách hàng vẫn ở mức cao (trên dưới 10 nghìn đồng/mét khối). Trước vấn đề bức xúc của người dân, hiện nay, hàng nghìn hộ dân ở Thành phố Bến Tre, huyện Châu Thành và Mỏ Cày Nam là khách hàng của Công ty  cổ phần cấp thoát nước Bến Tre  phải mua nguồn nước ngọt từ các ghe tàu chở từ nơi khác về với chi phí từ 100.000 - 300.000 đồng/khối./. 

GM_PC_ARTICLE_ARTICLE_2

Tin liên quan

Dable_PC_Detail_After_Related

Tin cùng chuyên mục

Video đang được xem nhiều

GM_PC_ARTICLE_BEFORE_TIEU_DIEM
Loading...

Tiêu điểm

TIN MỚI TRÊN VOV.VN

Dable_PC_Footer
GM_PC_ARTICLE_RIGHT_1
Dable_PC_Sidebar_Right_1
GM_PC_ARTICLE_RIGHT_5
GM_PC_ARTICLE_RIGHT_6
GM_PC_ARTICLE_LEFT_FLOATING
GM_PC_ARTICLE_POPUP
Close