Viettel bị xử lý vì cắt nhiều kênh truyền hình mà không báo trước
VOV.VN - Sau vụ VTVcab cắt hàng loạt kênh truyền hình nước ngoài, nay Tổng Công ty Viễn thông Viettel bị Bộ Công Thương xử lý vì có hành động tương tự.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, liên tục nhận được phản ánh việc Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel) cắt loạt kênh truyền hình trả tiền mà không thông báo trước cho khách hàng.
Viettel cắt loạt kênh truyền hình trả tiền mà không thông báo trước cho khách hàng. (Ảnh minh họa: KT) |
Cũng theo đại diện Cục Cạnh tranh, do Viettel đang kinh doanh lĩnh vực dịch vụ truyền hình trả tiền nên buộc phải đăng ký hợp đồng mẫu với cơ quan quản lý và hợp đồng này thuộc loại cung cấp dịch vụ liên tục trừ các bên có thoả thuận khác. Theo quy định, người dùng có quyền đơn phương chấm dứt và phải thanh toán phí phần dịch vụ đã sử dụng./. Phó Thủ tướng yêu cầu xác minh lô hàng của Viettel bị giữ