Chính sách bảo hành pin – “Át chủ bài” hút khách đến với xe Hybrid

Thị trường ô tô Việt Nam phát triển theo hướng xanh hóa trong vài năm trở lại đây, nhưng vấn đề về cơ sở hạ tầng, đặc biệt là trạm sạc, chính là yếu tố gây khó khăn nhất trong việc triển khai xe thuần điện. Tuy nhiên, tương tự nhiều thị trường đã phát triển ô tô trước đây, quá trình chuyển đổi này luôn cần bước đệm, và mấu chốt nằm ở dòng xe Hybrid với hiệu quả tiết kiệm nhiên liệu cao đi kèm sự tiện dụng.

Tiên phong trong số các hãng xe sang, Lexus đã mang công nghệ Hybrid về thị trường Việt Nam để giải quyết được những bài toán khó trong việc xanh hóa phương tiện giao thông nói chung. Cùng với đó, Lexus cũng không ngần ngại chứng minh độ tin cậy và khả năng vận hành của các dòng xe xăng lai điện của mình.

Thực tế, Lexus đã áp dụng chính sách bảo hành có thể làm hài lòng và yên tâm tất cả các khách hàng mua xe Hybrid. Trong đó, cụm pin của các dòng ô tô này được bảo hành trong vòng 5 năm và không giới hạn số km; ngoài ra, ắc quy thường trên xe được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước.

Đặc biệt, dòng xe ES 300h 2022 vừa ra mắt của hãng xe sang Nhật Bản đã tăng thời gian bảo hành từ 3 năm không giới hạn số km lên 5 năm không giới hạn số km cho xe và phụ tùng, đồng thời tăng từ 5 năm không giới hạn số km lên 7 năm không giới hạn số km cho pin Hybrid.

Nhờ đó, khách hàng sở hữu xe Lexus không cần lo lắng về chi phí thay pin Hybrid, một trong những trở ngại lớn khiến nhiều người chưa quá mặn mà với dòng xe xanh này. Đồng thời, động thái này cũng đảm bảo sự hỗ trợ tối đa của hãng xe sang Nhật Bản đến khách hàng.

Trong số hàng loạt các xe xăng lai điện tại Việt Nam, Lexus ES 300h 2022 là dòng sedan Hybrid mới nhất, xe được trang bị động cơ 2.5L có công suất 176 mã lực kết hợp cùng mô tơ điện 120 mã lực cho tổng công suất tối đa 214 mã lực và mô-men xoắn 300 Nm. Cùng với đó, xe được trang bị hộp số tự động eCVT hiện đại, cùng 3 chế độ vận hành cơ bản Normal, Eco và Sport cùng với chế độ lái thuần điện EV có thể kích hoạt qua nút bấm vật lý.

Hệ thống Hybrid cho thấy hiệu quả tiết kiệm nhiên liệu đáng kể, cụ thể với mức tiêu hao kết hợp đạt 4,6 lít/100 km; tuy nhiên, đó chưa phải điều ấn tượng nhất về ES 300h mới. Đối với những người dùng chủ yếu lái ô tô trong thành phố, mẫu sedan Lexus mang lại mức tiêu thụ chỉ 3,8 lít/100 km, trái ngược hẳn so với những mẫu xe sử dụng động cơ đốt trong truyền thống.

Hiện tại, nhu cầu mua xe Hybrid rất cao, ước tính có tới 35% tổng doanh số xe Lexus bán ra trên toàn cầu trong năm ngoái là các dòng xe Hybrid. Khác với nhiều thương hiệu xe cao cấp đến từ Đức, Lexus cung cấp hệ thống full-Hybrid thay vì dạng Hybrid nhẹ (chỉ hỗ trợ quá trình khởi động xe).

Hệ thống Hybrid của Lexus có khả năng liên tục chuyển đổi trạng thái sử dụng năng lượng, tối ưu mức tiêu thụ xăng/dầu và cho ra kết quả tiết kiệm nhiên liệu giảm khoảng 30 – 40% so với các mẫu xe khác cũng như với chính phiên bản thuần động cơ đốt trong. Điều này cũng đã được chứng minh bởi các nghiên cứu thực nghiệm về xe Hybrid tại Việt Nam, tiêu biểu như PGS. TS Đàm Hoàng Phúc – Giám đốc bộ môn kỹ thuật ô tô, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội.

Không những dẫn đầu về việc trang bị hệ thống Hybrid trên các mẫu xe sang, Lexus còn chứng minh được sự tiện lợi của dòng xe lai này đối với khách hàng tại nhiều thị trường khác nhau trên toàn cầu. Trong khi đó, hệ thống trạm sạc vẫn luôn là vấn đề đối với các mẫu xe điện, nên dòng xe này thực tế chỉ mới phát triển mạnh tại một số thị trường lớn trên thế giới.

Hiện tại, thị trường ô tô truyền thống cũng vướng phải tình trạng khan hiếm nguồn cung năng lượng, đặc biệt là mức giá nhiên liệu có thể dễ dàng tăng lên trong điều kiện chiến tranh hoặc các vấn đề khác xảy ra.

Quyết định kéo dài thời gian bảo hành pin Hybrid của Lexus sẽ giúp người mua yên tâm hơn, cùng với đó là cảm giác tiên phong và luôn đi trước 1 bước so với thị trường hiện tại; nhờ đó, khách hàng sở hữu xe Hybrid Lexus hoàn toàn có thể góp phần quan trọng cho việc bảo vệ môi trường, tiết kiệm năng lượng cho tương lai.

Việc tăng thời gian bảo hành pin Hybrid trên dòng xe Lexus dường như chưa dừng lại, ES 300h có thể chỉ là khởi đầu. Chúng ta có thể kỳ vọng vào việc cập nhật chính sách bảo hành trên các dòng xe Hybrid còn lại trong tương lai./.