VOV.VN - Trước tác động từ tình hình chiến sự tại Trung Đông khiến một số chuyến bay bị hủy hoặc điều chỉnh lịch khai thác, nhiều hãng hàng không quốc tế đang hoạt động tại Việt Nam đã triển khai chính sách hỗ trợ nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách.
VOV.VN - Nhiều hãng hàng không nội địa của Trung Quốc đã gia hạn chính sách hoàn tiền, đổi vé miễn phí cho các chuyến bay liên quan đến Nhật Bản tới tận tháng 3/2026, trong bối cảnh đã có hơn 1900 chuyến bay bị hủy trong tháng 12 do quan hệ giữa hai nước liên tục căng thẳng.
VOV.VN - Dịch COVID-19 diễn biến phức tạp và bùng phát ở nhiều địa phương, các hãng hàng không cũng nhanh chóng đưa ra các chính sách hỗ trợ hoàn, hủy vé bay cho hành khách.
VOV.VN - Thứ trưởng Bộ GTVT Nguyễn Nhật khẳng định: Trong bối cảnh dịch Covid-19, các hãng hàng không phải hoàn, trả vé cho người dân theo đúng quy định của hạng vé mà khách đã mua.
VOV.VN - Khách có nhu cầu đi máy bay đã đặt kín vé dịp Tết, nhưng tất cả vẫn đang nghe ngóng tình hình dịch Covid-19 tại các địa phương và biện pháp kiểm soát dịch.
VOV.VN - Ngành hàng không đã nâng mức cảnh báo, cảnh giác phòng chống dịch Covid-19 lên mức cao nhất trong hoạt động vận tải khách trước, trong và sau Tết Nguyên đán.
VOV.VN - Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng bay khẩn trương triển khai quy trình, thủ tục đổi vé, hoàn vé cho khách không thể thực hiện được chuyến bay do ảnh hưởng của dịch Covid-19.