VOV.VN - Ủy viên Thường trực Uỷ ban Pháp luật của Quốc hội Bùi Văn Xuyền cho rằng, Hà Nội đặt ra những chế định không có trong luật là không phù hợp.
VOV.VN - Hà Nội ban hành văn bản nội quy tiếp công dân, quy định công dân "không quay phim, chụp ảnh, ghi âm khi chưa có sự đồng ý của người tiếp công dân
VOV.VN - Khiếu kiện phức tạp, gay gắt như những “đốm lửa nhỏ” âm ỷ - sẽ là tác nhân gây mất ổn định tình hình đất nước.
VOV.VN - Khi việc đối thoại, tiếp công dân được thực hiện thường xuyên, sẽ giúp xử lý được nhiều vụ việc nảy sinh, phức tạp ngay tại địa phương.
VOV.VN - Nếu địa phương nào mà thủ trưởng cơ quan hành chính Nhà nước để vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng kéo dài thì nên mạnh dạn thay thế.
VOV.VN -Ông Trần Vĩnh Tuyến: "Lãnh đạo mà không nắm được, không kiểm soát được bộ máy là người yếu kém; nếu lãnh đạo không dám tiếp dân là hạn chế cơ bản".
VOV.VN -Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc: Người dân khiếu nại nhiều là vì ít khi chủ tịch xã, huyện tiếp dân hoặc không có trách nhiệm với nhân dân.
VOV.VN -Người đứng đầu TPHCM chân thành xin lỗi người dân Thủ Thiêm về những sai sót trong thực hiện quy hoạch đô thị Thủ Thiêm.
VOV.VN - Nhiều cơ quan đơn vị, đặc biệt là người đứng đầu chưa coi trọng việc tiếp dân, đối thoại với dân trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo.
VOV.VN - Rất nhiều địa phương, nhiều Chủ tịch ở cơ sở cả nhiệm kỳ nhưng không bao giờ tiếp dân, trong khi chế tài xử lý việc này lại chưa có.