Thái Bình từng bước khôi phục ngành du lịch

Thời gian qua, cùng với hoạt động du lịch cả nước, ngành du lịch Thái Bình đã chịu những thiệt hại nghiêm trọng do ảnh hưởng từ đại dịch Covid-19. Năm 2020, tổng lượng khách du lịch tại Thái Bình đạt 453.300 lượt (tổng ước giảm 45% so với năm 2019), trong đó chủ yếu là khách du lịch nội địa. Lượng khách du lịch quốc tế sụt giảm nặng nề. Doanh thu đạt 180 tỷ đồng, chỉ đạt 47% kế hoạch đề ra (390 tỷ). Tổng lượng khách 09 tháng đầu năm 2021 ước đạt 289.089 lượt (giảm 15% so với cùng kỳ), không ghi nhận khách du lịch quốc tế.

Các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế tại Thái Bình đã hầu như tạm dừng hoạt động trong năm 2020 và năm 2021. Phần lớn các doanh nghiệp chuyển hướng sang khai thác thị trường khách nội địa trong thời kỳ đầu dịch bệnh nhưng không hiệu quả, hoạt động cầm chừng. Một số doanh nghiệp lữ hành đã rút giấy phép kinh doanh. 

Với các cơ sở lưu trú, lượng khách ít hoặc không có khách dẫn đến xuống cấp về cơ sở vật chất, gây khó khăn cho doanh nghiệp khi vận hành trở lại. Một số cơ sở lưu trú là nhà nghỉ du lịch hầu như tạm dừng hoạt động. Thu nhập hạn chế, chi phí bảo trì cơ sở vật chất, trả lương người lao động, phí dịch vụ tiện ích, phí thuê đất... đã trở thành gánh nặng kinh tế cho cơ sở lưu trú.

Một số khu, điểm du lịch dịch vụ tại Thái Bình bị suy giảm lượng khách, dẫn đến doanh thu không đủ để vận hành, duy trì hoạt động của cơ sở, người lao động phải nghỉ việc. Một số đơn vị tạm cho nhân viên nghỉ không lương; một số cơ sở lưu trú đã đóng cửa, cho nhân viên nghỉ việc tạm thời, nghỉ việc luân phiên hoặc nghỉ việc hoàn toàn.

Trước thực trạng này, ngành du lịch Thái Bình đang xây dựng kế hoạch trung và dài hạn nhằm từng bước phục hồi ngành du lịch sau đại dịch. Trong đó, định hướng, tư vấn các doanh nghiệp du lịch, lữ hành, các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhà hàng, khách sạn xây dựng những gói sản phẩm kích cầu hấp dẫn về giá, đa dạng về chương trình, đảm bảo chất lượng, uy tín và thương hiệu; đồng thời có những chính sách hoàn hủy, hoán đổi linh hoạt, đảm bảo quyền lợi của khách du lịch. 

Ngành du lịch sẽ tổ chức các hội nghị tư vấn, hỗ trợ về mặt chính sách, lắng nghe và tiếp thu các khó khăn, phản ánh của các doanh nghiệp trong công tác chuẩn bị các phương án ứng phó dịch Covid-19. Qua đó, tiếp tục tham mưu xây dựng giải pháp hỗ trợ các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 phục hồi hoạt động kinh doanh; kêu gọi các dự án đầu tư về du lịch, đặc biệt tập trung vào du lịch bền vững.

Đặc biệt, ngành du lịch Thái Bình đẩy mạnh quảng bá du lịch qua internet và hệ thống các ấn phẩm, nhất là hệ thống cổng du lịch thông minh và ứng dụng trên thiết bị di động. Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá, khuyến khích hình thành các liên minh kích cầu mới dựa trên sản phẩm phù hợp nhu cầu du lịch. 

Năm 2021, hoạt động quảng bá du lịch Thái Bình trên các website như Mythaibinh.vn, Thaibinhtourism.com.vn và  nền tảng mạng xã hội như facebook, youtube đều được đẩy mạnh. Các trang facebook về du lịch Thái Bình đã kết nối, tương tác với hàng ngàn người dùng, giới thiệu điểm đến, vẻ đẹp Thái Bình bằng nhiều hình ảnh, video. Kênh youtube du lịch Thái Bình cũng đã có nhiều nội dung quảng bá về văn hóa, ẩm thực, điểm đến du lịch Thái Bình, đặc biệt là các sản phẩm OCOP trên địa bàn tỉnh gắn với hoạt động du lịch tại các huyện, thành phố. 

Trong thời gian hoạt động du lịch bị ngưng trệ, Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thái Bình đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch cho cán bộ, nhằm nâng cao trình độ, rèn luyện kỹ năng hướng dẫn, thuyết minh phục vụ các đoàn khách tham quan, du lịch tại Thái Bình. Bên cạnh đó, kho dữ liệu đa phương tiện về du lịch Thái Bình cũng được bổ sung với ngày càng nhiều hình ảnh, video đặc sắc phục vụ công tác quảng bá, xúc tiến du lịch.

Năm 2022, công tác quảng bá xúc tiến, từng bước góp phần phục hồi du lịch Thái Bình tiếp tục được đẩy mạnh với các hoạt động: tiếp tục phát triển website Thaibinhtourism.com.vn, đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch thông qua internet, triển khai các chương trình khảo sát, tham quan hỏi kinh nghiệm, tham gia các hội chợ thương mại và du lịch; quảng bá du lịch Thái Bình trên các phương tiện truyền thông./.