Hỗ trợ tìm kiếm, trả lại tài sản của khách du lịch nước ngoài

Trước đó, ngày 23/12/2023, ông Nguyễn Văn Trung và bà Nguyễn Thị Trách là 2 vợ chồng công nhân vệ sinh môi trường thuộc Công ty Môi trường Đô thị Đà Nẵng nhặt được 2 chiếc ví của 2 du khách người Hoa Kỳ đánh rơi tại phường Phước Mỹ, quận Sơn Trà.

Trong ví có giấy tờ tùy thân, thẻ ngân hàng, bằng lái xe và ngoại tệ. Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng đã chủ động phối hợp với UBND phường Phước Mỹ để liên hệ với 2 du khách này. Nhân viên của Trung tâm này đã liên hệ được với 2 du khách này nhưng lúc đó họ đã rời khỏi thành phố Đà Nẵng và đến Nhật Bản.

Ngày 5/1/2024, du khách Hoa Kỳ đã gửi thư điện tử đến Trung tâm Hỗ trợ du khách Đà Nẵng để được hỗ trợ gửi trả ví, giấy tờ tuỳ thân, thẻ ngân hàng, bằng lái xe thông qua chuyển phát nhanh quốc tế. Riêng ngoại tệ có trong ví, sau khi sử dụng để thanh toán phí chuyển phát nhanh, số tiền còn lại họ nhờ Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng gửi tặng vợ chồng 2 công nhân vệ sinh môi trường nhặt được thay lời cảm ơn. Trung tâm Hỗ trợ Du khách Đà Nẵng đã chuyển phát nhanh tài sản bị đánh rơi theo đề nghị của 2 du khách Hoa Kỳ. 

Lãnh đạo Sở Du lịch thành phố Đà Nẵng trao Giấy khen và tiền thưởng tặng 2 vợ chồng công nhân Nguyễn Văn Trung và chị Nguyễn Thị Trách vì đã có hành động cao đẹp, trả lại của rơi cho du khách người nước ngoài, góp phần xây dựng hình ảnh “Đà Nẵng - thành phố du lịch an toàn, thân thiện.