Nữ giám đốc bệnh viện bản lĩnh, đổi mới

Từ một cơ sở vật chất xuống cấp gần 100 năm tuổi, thiếu thốn về nhân lực, Bệnh viện phụ sản Hùng Vương TP.HCM trở thành bệnh viện công lập hạng 1 tự chủ tài chính, kỹ thuật và dịch vụ đạt chuẩn quốc tế. Giám đốc bệnh viện là PGS.TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết ghi dấu ấn trong sự phát triển vượt bậc của bệnh viện với tư duy nhạy bén, sự bản lĩnh, tự tin và đoàn kết, nỗ lực. Bà cũng là nữ giám đốc duy nhất của bệnh viện hạng 1 trên địa bàn.

Bản lĩnh người đi đầu truyền “lửa”        

Trong căn phòng rộng đầy đủ trang thiết bị hiện đại ở Khoa Hiếm muộn - Bệnh viện Hùng Vương (Quận 5 TP.HCM), tiếng máy móc xen lẫn âm nhạc du dương, PGS.TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết trìu mến nhìn người phụ nữ hiếm muộn và gọi tên cô khi vừa hoàn thành lấy trứng để thụ tinh nhân tạo. Đây là ca thứ 2 trong buổi sáng mà bà trực tiếp làm chuyên môn theo yêu cầu của người bệnh.

“Ngân ơi dậy đi Ngân, xong rồi Ngân ơi….Ngủ mê mệt…Ngân ơi, ồ tỉnh rồi à. Dạ tỉnh rồi ạ. Rồi xong rồi nha! Vừa xong là tỉnh liền”, BS Hoàng Thị Diễm Tuyết trò truyện với bệnh nhân.

Tham gia trong nhiều ê-kip cùng bác sĩ Tuyết, Điều dưỡng trưởng khoa Hiếm muộn Lê Thị Phương Dung chia sẻ, giám đốc bệnh viện được xem là một bác sĩ “mát tay” trong chữa trị các ca hiếm muộn, luôn tận tâm nên bệnh nhân hài lòng, nhân viên y tế cũng “thơm" lây.

Bác sĩ Tuyết cũng chính là người truyền lửa, tinh thần làm việc và rèn luyện tác phong chuyên nghiệp cho các nhân viên y tế.

Chị Dung nhớ lại, năm 2015, khi bác sĩ Hoàng Thị Diễm Tuyết về nhận trọng trách giám đốc bệnh viện, đội ngũ nhân sự thiếu, cơ sở vật chất chưa được hoàn thiện. Đặc biệt, dự án nhà làm việc cho đội ngũ y bác sĩ và các phòng, khoa phục vụ sản phụ kéo dài hơn 10 năm trời vẫn chưa thể tiến hành khởi công xây dựng do vướng mắc nhiều thủ tục pháp lý.

Ban giám đốc Bệnh viện Hùng Vương dưới sự dẫn dắt của bác sĩ Tuyết quyết tâm đưa vào xây dựng công trình Tòa nhà Bách Hợp. Đây là tiền đề quan trọng cho việc nâng cao chất lượng điều trị tại bệnh viện và phát triển kỹ thuật chuyên sâu.

28 tháng sau, một trong những tòa nhà khang trang bậc nhất miền Nam lúc đó ra đời, được trang bị hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, hoàn toàn tự động; khu vực phẫu thuật với hệ thống vô trùng đạt tiêu chuẩn quốc tế…

Cũng theo các điều dưỡng tại bệnh viện, bác sĩ Tuyết luôn đặt lợi ích và sự trải nghiệm của bệnh nhân lên hàng đầu, vừa nâng cao chất lượng điều trị, vừa đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Chị Lê Thị Phương Dung, Điều dưỡng trưởng khoa Hiếm muộn chia sẻ: “Mọi thứ phải hoàn chỉnh, chu toàn nhất. Từ hành lang, từ mảng cây xanh, từ góc truyền thông, áo váy của bệnh nhân mặc, hay cách giao tiếp với bệnh nhân, đưa những hướng dẫn của khoa, rồi những lời dặn dò, hướng dẫn, chăm sóc và điều trị, tất tần tật mọi thứ phải thật sự đi vào quy trình chuẩn”.

Với những thay đổi vượt bậc về cơ sở vật chất, nguồn nhân lực, “thuyền trưởng” Hoàng Thị Diễm Tuyết đã cùng tập thể đồng nghiệp đưa Bệnh viện Hùng Vương trở thành bệnh viện công lập hạng 1 tuyến Trung ương, tự chủ hoàn toàn về tài chính.

Hết mình với nghề y

PGS.TS.BS Hoàng Thị Diễm Tuyết cho rằng, sự cải tiến, thay đổi hướng tới phụng sự người bệnh là những việc làm không quá lớn lao để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe sinh sản cho phụ nữ.

Bác sĩ Tuyết chia sẻ, được học tập từ nước ngoài trở về, bà nhận thấy phụ nữ Việt Nam thụ hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản chất lượng thấp hơn nhiều so với nhiều nước trên thế giới. Điều này khiến nữ Giám dốc Bệnh viện Hùng Vương luôn trăn trở và bà quyết tâm phải thay đổi.

“Mình làm trong lĩnh vực này thì cần phải có những cải thiện, phát triển hơn để việc chăm sóc sức khỏe sinh sản của người phụ nữ tại TP.HCM nói riêng và khu vực miền Nam nói chung càng ngày càng có chất lượng hơn. Cho nên khi có cơ hội thì tôi tự nhủ với mình và cũng thuyết phục đồng nghiệp cố gắng, làm sao đảm bảo được điều kiện cơ bản cho phụ nữ Việt Nam”, Bác sĩ Tuyết nói.

Không chỉ là người phụ nữ tài ba, dám nghĩ dám làm, bác sĩ Hoàng Thị Diễm Tuyết còn được coi là ân nhân cứu mạng, cứu con của hàng ngàn sản phụ nhiễm COVID-19.

Năm 2021, đại dịch hoành hành tại TP.HCM, số ca thai phụ nhập viện tăng nhanh, nhiều thai phụ mắc COVID-19 tử vong rất nhanh, một việc chưa hề có tiền lệ ở các bệnh viện phụ sản.

Bác sĩ Tuyết đã mạnh dạn xin phép Sở Y tế TP.HCM, Bộ Y tế, Hội đồng tiêm chủng Quốc gia triển khai tiêm ngừa cho tất cả bà bầu đến khám thai tại Bệnh viện Hùng Vương, góp phần giảm đáng kể tỉ lệ thai phụ tử vong.

Cũng trong bối cảnh đó, Bệnh viện Hùng Vương được “tách đôi”, một bên trở thành “chiến trường” - nơi tiếp nhận và điều trị hơn 2.000 sản phụ nhiễm COVID-19, với tỉ lệ tử vong thấp so với các nước trên thế giới (0.01%).

Phần diện tích còn lại được dành riêng cho việc chăm sóc trẻ sơ sinh, có mẹ bị COVID-19 đang điều trị. Bác sĩ Tuyết cho thành lập Trung tâm Hope. Trong gần 3 tháng hoạt động, các bảo mẫu, tình nguyện viên ở đây đã giúp nuôi dưỡng 259 đứa trẻ như vậy.

Sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát, bác sĩ Tuyết lại tiếp tục trăn trở, làm sao đảm bảo thu nhập, đời sống cho nhân viên y tế trong điều kiện khó khăn của bệnh viện tự chủ hoàn toàn về tài chính.

Ông Cao Thanh Bình, Trưởng Ban Văn hóa xã hội - HĐND TP.HCM cho biết, trong vai trò đại biểu HĐND TP, bác sĩ Tuyết có nhiều đề xuất thiết thực về chế độ chăm sóc sức khỏe cho nhân dân và chính sách đời sống cho nhân viên y tế:  “Có những nội dung Bác sĩ Tuyết cùng với Ban Văn hóa Xã hội đã thành công nhiều Nghị quyết rất hay. Ví dụ có một Nghị quyết về chính sách đặc thù cho huấn luyện viên, vận động viên, các thành viên của Ban Văn hóa Xã hội, trong đó có Bác sĩ Tuyết đã cùng nhau bảo vệ đến cùng. Cuối cùng Nghị quyết ban hành thì rõ ràng là tỉ lệ nữ cao hơn nam 10 %. Khi Nghị quyết được ban hành, các vận động viên nữ đánh giá đó là một nghị quyết nhân văn và trách nhiệm”.

Với sự “chèo lái” của bác sĩ Hoàng Thị Diễm Tuyết, Bệnh viện Hùng Vương đã dẫn đầu toàn ngành y tế TP.HCM về quản lý chất lượng trong 2 năm liền (2020 và 2021).

Các khoa phòng chuyên môn của Bệnh viện Hùng Vương cũng liên tục đạt chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế. Cụ thể như Khoa Hiếm muộn là một trong 3 đơn vị trong cả nước được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng trong hỗ trợ sinh sản quốc tế (RTAC); các khoa: xét nghiệm, di truyền y học, giải phẫu bệnh... cũng lần lượt đạt tiêu chuẩn ISO 15189./.