Do lỗi lắp ráp, cửa kính phía sau Honda HR-V có thể tự vỡ
VOV.VN - Trong trường hợp thời tiết lạnh giá gây ảnh hưởng đến hoạt động của xe, chế độ sấy của điều hòa ô tô trở thành một trang bị vô cùng hữu ích giúp loại bỏ sương giá trên cửa sổ, giảm thiểu nấm mốc,.. Tuy nhiên, vì lỗi trong quá trình lắp ráp, một số mẫu xe Honda HR-V có thể bị vỡ kính khi bật chế độ sấy kính.
Sự cố sản xuất ở một số xe Honda HR-V tại Mỹ có khả năng khiến cửa sổ phía sau tự vỡ, gây ảnh hưởng đến việc che chắn khoang phía sau và các mảnh vụn thủy tinh có thể vương vãi cả bên trong xe lẫn trên đường, gây nguy hiểm cho hành khách cũng như những người tham gia giao thông khác.
Tính đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có cuộc điều tra chính thức của Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) hoặc chiến dịch triệu hồi nào của nhà sản xuất liên quan đến vấn đề này. Tuy nhiên, nhiều chủ sở hữu đã bắt đầu gửi khiếu nại trên trang web của NHTSA.
Gần đây nhất, một tổ chức người tiêu dùng phi lợi nhuận tại Mỹ có tên Consumer Reports đã thực hiện cuộc thử nghiệm với Honda HR-V 2023 và không ngoài dự đoán, cửa sổ phía sau mẫu xe đã vỡ tan khi chế độ sấy kính được bật vào một buổi sáng lạnh giá. Trước kết quả đó, tổ chức này đang kêu gọi triệu hồi các phương tiện bị lỗi để “tối đa hóa số lượng chủ sở hữu được sửa chữa ô tô của họ”.
Mặc dù không tiến hành triệu hồi nhưng Honda đã chia sẻ rằng, họ sẽ bắt đầu một chiến dịch cập nhật sản phẩm tự nguyện để khắc phục sự cố này. Hãng cũng cho rằng lỗi này có liên quan đến vấn đề với bộ sấy. Nhà sản xuất ô tô Nhật Bản đang nỗ lực để chuẩn bị các bộ phận thay thế càng sớm càng tốt và cho biết các cửa kính dự kiến sẽ bắt đầu được thay thế vào tháng 4 hoặc tháng 5/2024.
Honda cho biết: “Cuộc điều tra của chúng tôi cho thấy rằng trong quá trình lắp ráp một số phương tiện, chất bịt kín dùng để cố định kính sau có thể tiếp xúc với các bộ phận làm nóng của bộ sấy, dẫn đến kính bị yếu đi theo thời gian khi bộ sấy hoạt động và tích tụ nhiệt làm vỡ kính".
Mặc dù nguyên nhân của vấn đề là bộ sấy, tức là nguy cơ bị vỡ kính khi sử dụng chế độ sấy kinh chỉ xuất hiện với những chủ sở hữu xe ở khu vực thời tiết cực lạnh. Nhưng, sự thật là các khiếu nại về việc kính cửa sổ sau tự vỡ đã được ghi nhận ở khắp nơi. Chính vì thế, một số cơ quan, tổ chức cho rằn,g Honda nên phát động triệu hồi vì lý do an toàn.
Hiện tại, Honda cho biết, những chủ xe bị vỡ kính sau do bộ sấy kính có thể liên hệ với đại lý gần nhất hoặc liên hệ đến đường dây dịch vụ khách hàng của họ để sắp xếp sửa chữa thay vì bắt đầu một đợt triệu hồi chính thức.
