VOV.VN -Từ ngày 1/7/2015, mức bồi thường ứng trước không hoàn lại trong vận chuyển hành khách bằng đường hàng không sẽ được thay đổi.
VOV.VN - Hành khách đi máy bay nếu gặp trường hợp chậm chuyến từ 5 giờ trở lên sẽ được các hãng hàng không hoàn trả tiền vé.
VOV.VN - Ngoài ra, Cục Hàng không Việt Nam cũng cho biết không có hủy chuyến vì lý do thương mại.
VOV.VN - Bộ trưởng Đinh La Thăng yêu cầu Cục Hàng không Việt Nam sửa đổi Thông tư theo hướng tăng dần mức bồi thường cho hành khách bị chậm, hủy chuyến.
VOV.VN - Các hãng hàng không không thu bất cứ khoản phí nào do việc vận chuyển bị gián đoạn, bị chậm, bị hủy do lỗi của người vận chuyển.
Cục Hàng không Việt Nam đã tổ chức làm rõ nghi vấn Vietnam Airlines (VNA) có biểu hiện huỷ, dồn chuyến bay trên đường bay Hà Nội - Đồng Hới và ngược lại.
Đó là đánh giá của Ủy ban An ninh hàng không dân dụng quốc gia tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2014 họp sáng 28/7 với sự chủ trì của Phó Thủ tướng Hoàng Trung Hải, Chủ tịch Ủy ban.
VOV.VN - Cảng vụ hàng không cũng yêu cầu phải rà soát lại tất cả các quy trình phục vụ để khắc phục ngay những điểm yếu kém.
Cục Hàng không Việt Nam vừa có kết luận giám sát chậm, hủy chuyến của các hãng hàng không tại 3 sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.
VOV.VN - Các cảng vụ hàng không tăng cường giám sát hoạt động vận chuyển và thực hiện nghĩa vụ của các hãng hàng không đối với hành khách.