VOV.VN - Nhiều nơi việc tiếp dân còn làm qua loa, hình thức. Có địa phương cấp trên còn ủy quyền, khoán trắng cho cấp dưới theo kiểu làm cho có.

VOV.VN - Thủ tướng yêu cầu Thanh tra Chính phủ tiếp tục tập trung kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo.

VOV.VN - Mặc dù hệ thống thư điện tử của ngân hàng đã tiếp nhận phản ánh nhưng người tiêu dùng không nhận được liên hệ phản hồi để giải quyết.

VOV.VN - Khiếu kiện phức tạp, gay gắt như những “đốm lửa nhỏ” âm ỷ  - sẽ là tác nhân gây mất ổn định tình hình đất nước.

VOV.VN - Trong lễ bế mạc kỳ họp thứ 12, HĐND, Chủ tịch HĐND TP.HCM Nguyễn Thị Quyết Tâm yêu cầu tập trung giải quyết các khiếu nại, tố cáo về đất đai.

VOV.VN - Theo Chủ tịch HĐND TPHCM, nói khiếu nại đúng, đúng một phần hay sai chỉ là tương đối, vấn đề là phải đến nguyện vọng chính đáng của dân.

VOV.VN -Thủ tướng: "Giảm biên chế không nhằm vào giáo viên. Nhưng phải rà soát quy hoạch hệ thống trường học để thực hiện chủ trương tổ chức lại..."  

VOV.VN -Tổ công tác do Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình phụ trách, cùng lãnh đạo một số bộ, ngành, địa phương, để tập trung xử lý một số vụ việc bức xúc

VOV.VN -Cán bộ tiếp dân cần phải có kiến thức, chứ không thể nói đúng thành sai, việc đơn giản trở nên phức tạp, nguy hiểm nhất là đùn đẩy và đổ lỗi.

VOV.VN - Việc khiếu kiện ngày càng đông, phức tạp ở Trung ương cũng bởi vì tiếp công dân ở cấp cơ sở còn yếu kém.