Hoàn 100% tiền vé nếu khách không đi tàu vì bão số 10
VOV.VN -Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết sẽ trả lại 100% tiền vé cho hành khách nếu không đi tàu do ảnh hưởng của bão số 10.
Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) vừa phát đi thông báo, theo dự báo của Trung tâm khí tượng thủy văn, bão số 10 (có tên quốc tế là Doksuri) đang hướng thẳng vào nước ta, được dự báo là cơn bão mạnh nhất 10 năm qua. Khoảng chiều tối mai (15/9) bão sẽ đổ bộ, gây mưa lớn và ảnh hưởng trực tiếp tới các tỉnh từ Thanh Hóa đến Quảng Trị.
Đường sắt trả lại tiền vé nếu hành khách không tiếp tục đi tàu do bão số 10 |
Tại những nơi tâm bão đi qua, có cường độ mạnh lên đến cấp 12, giật trên cấp 15. Để phục vụ hành khách, ngành đường sắt vẫn tiếp tục duy trì việc tổ chức chạy tàu. Tuy nhiên, để đảm bảo tuyệt đối an toàn cho hành khách, ngành đường sắt khuyến cáo hành khách cân nhắc khi đi các tàu qua khu vực này.
Cụ thể, hành khách đi các tàu SE7, SE5, SE9 xuất phát Hà Nội ngày 15/9/2017 và các tàu SE2, SE4, SE10 xuất phát Sài Gòn ngày 14/9/2017; các tàu SE8, SE6, SE10 xuất phát Sài Gòn ngày 15/9/2017; tàu SE20 xuất phát Đà Nẵng ngày 15/9/2017 có hành trình đi qua khu vực bão đổ bộ nên cân nhắc trước khi đi tàu vì các tàu trên có thể phải dừng hoặc chuyển tải dọc đường do ảnh hưởng của bão.
Nếu có ảnh hưởng do gặp bão, các đoàn tàu có thể phải dừng tại ga Vinh (các tàu SE7, SE5, SE9) và ga Huế (các tàu SE2, SE4, SE6, SE8, SE10, SE20) là ga cuối cùng để tránh đoàn tàu đi vào vùng tâm bão và chạy lại khi điều kiện cho phép. Trong thời gian dừng tàu tránh bão, ngành đường sắt sẽ phục vụ hành khách suất ăn và nước uống miễn phí trên tàu.
Nếu hành khách không tiếp tục hành trình đi tàu, nhân viên đường sắt sẽ làm thủ tục trả vé cho hành khách tại các nhà ga và các điểm bán vé. Ngành đường sắt sẽ hoàn lại nguyên tiền vé cho hành khách./.