VOV.VN - Có rất nhiều vụ việc người tiêu dùng bị xâm hại quyền lợi, tuy nhiên số vụ việc khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền để xử lý lại không nhiều.

VOV.VN - Quyền lợi không được đảm bảo khiến cho người tiêu dùng vẫn gặp khó khăn trong giao dịch hàng ngày, nên cần thực hiện nhiều giải pháp để Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15/3 có ý nghĩa thiết thực hơn.

VOV.VN - Với chủ đề “Thông tin minh bạch - Tiêu dùng an toàn”, Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam (15/3/2023) tiếp tục đưa quyền của người tiêu dùng thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong đời sống kinh tế xã hội, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh cho đất nước.

VOV.VN - Theo Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP.HCM, thời gian qua mặc dù số vụ vi phạm về hàng gian, hàng giả có giảm về số lượng, song tính chất vi phạm ngày càng tinh, phức tạp hơn. Vì vậy, cần có những giải pháp chặt chẽ, bám sát với thực tiễn cuộc sống để công tác phòng chống hàng giả ngày càng hiệu quả, bảo vệ tốt hơn quyền lợi người tiêu dùng.

VOV.VN - Người nổi tiếng hay bất kỳ ai khi làm nhiệm vụ quảng cáo thực phẩm chức năng hay bất kỳ sản phẩm nào, đều cần tìm hiểu kỹ về sản phẩm đó, tránh việc nói quá tác dụng, gây những nhầm lẫn, hiểu sai của người tiêu dùng.

VOV.VN - Dự thảo Luật bổ sung trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong giao dịch từ xa với người tiêu dùng; phân loại và quy định trách nhiệm tương ứng của các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng.

VOV.VN - Đại biểu Quốc hội lo ngại về tình trạng nhiều dịch vụ làm đẹp, chăm sóc sức khỏe, thuốc, thực phẩm chức năng được quảng cáo với những công dụng "thần kỳ" nhưng chưa được kiểm định rõ ràng, trong khi giá cả lại rất đắt đỏ.

VOV.VN - Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường của Quốc hội cho biết có ý kiến đề nghị bổ sung nội dung xử lý trách nhiệm, hoặc trách nhiệm bồi thường của tổ chức, cá nhân kinh doanh khi “thông tin người tiêu dùng bị lộ”. Đồng thời, bổ sung hành vi mua, bán thông tin người tiêu dùng.

VOV.VN - Người tiêu dùng đã thích ứng và hào hứng với các kênh mua sắm online và mua sắm trực tuyến đang dần trở thành xu hướng tất yếu. Nhưng tặc lưỡi bỏ chấp nhận chịu rủi ro thay vì khiếu nại cũng là tâm lý thông thường của người tiêu dùng khi mua hàng trên không gian mạng.

VOV.VN - Thương mại điện tử giúp người tiêu dùng mua bán nhanh chóng, dễ dàng, thuận lợi hơn, song người tiêu dùng cũng phải đối mặt với nhiều rủi ro hơn như: bị lợi dụng thông tin cá nhân để chiếm đoạt tài sản; bị lừa đảo hoặc mua phải hàng giả, hàng nhái.