Chuyển cán bộ vì không chịu được áp lực khi tiếp dân

Chiều nay (28/10), tiếp tục Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XIII, Quốc hội thảo luận tại hội trường về một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự thảo Luật tiếp công dân. Đây là dự thảo luật nhận được sự quan tâm, thảo luận của các đại biểu.

Quan trọng ở thái độ cán bộ tiếp dân

Tham gia thảo luận, các đại biểu đề nghị quy định rõ hơn về trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, tổ chức, đơn vị trong việc tiếp công dân; trách nhiệm của người đứng đầu với trách nhiệm của cơ quan, tổ chức trong việc tiếp công dân; trách nhiệm của người đứng đầu với trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn, giúp việc; đồng thời tăng cường công tác phối hợp giữa các cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.

Các đại biểu đề nghị quy định người đứng đầu không được ủy quyền cho cấp dưới trong việc tiếp công dân; cần phân loại rõ ràng hơn theo hướng ràng buộc cao hơn trách nhiệm của người đứng đầu, hạn chế việc quy định ủy quyền cho cấp dưới, cấp phó hoặc thủ trưởng các cơ quan, tổ chức, đơn vị ủy quyền cho cấp phó không quá 30% thời gian tiếp công dân của 1 năm; việc tiếp công dân ở cấp nào thì người lãnh đạo của cấp đó phải thực hiện, ví dụ cấp tỉnh thì do Chủ tịch, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tiếp, chứ không thể giao cho Giám đốc sở.

Đại biểu Đinh Công Sỹ, đoàn Sơn La nêu ý kiến cần có những quy định để nâng cao được ý thức trách nhiệm của cơ quan Nhà nước, ý thức trách nhiệm của người đứng đầu cũng như của cán bộ công chức trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân. Một khi ý thức trách nhiệm được nâng cao thì việc tiếp dân mới đạt được mục tiêu đích thực mà không pháp luật nào có thể điều chỉnh được.

Đại biểu Trương Minh Hoàng, Cà Mau cũng khẳng định, việc tiếp dân không nên cứng nhắc theo luật, mà làm sao phải tạo nên sự gắn bó giữa người tiếp dân, cơ quan tiếp dân với nhân dân.

Bà Nguyễn Thị Kim Thúy, Đoàn Đà Nẵng cũng cho rằng, điều quan trọng không phải là trụ sở tiếp dân có khang trang, đẹp đẽ hay không, mà ở thái độ của người cán bộ tiếp dân, để pháp luật được thượng tôn.

Ngại đảm nhận việc tiếp dân

Nhiều ý kiến cũng mong muốn luật quy định không tiếp dân khi những vẫn đề của dân đã được giải quyết, để tránh tình trạng lợi dụng đến trụ sở tiếp dân để “gây sự”, dẫn đến khiến kiện kéo dài. Phạm Trường Dân, đoàn Quảng Nam nói: “Người tiếp công dân có quyền từ chối tiếp dân, đối với những vấn đề đã được giải quyết, để tránh trình trạng dây dưa, trốn tránh pháp luật. Nếu hứa hẹn với dân cũng cần quy định cụ thể bao nhiêu ngày trả lời dân, không nên quy định chung chung”.

Chia sẻ về những vướng mắc trong công tác tiếp dân, đại biểu Nguyễn Văn Pha, đoàn Nam Định nêu ý kiến về cơ quan MTTQ tham gia tiếp dân. Theo ông Nguyễn Văn Pha, có ý kiến cho rằng, người dân tìm đến cơ quan tiếp dân là mang theo đơn thư tố cáo, nên không chuyển cho MTTQ và chuyển các cơ quan chức năng. Tuy nhiên, MTTQ có Phòng Dân nguyện tiếp dân, ban đầu cố gắng quy định mỗi tuần tiếp vài lần, song bất kỳ ngày giờ nào trong tuần, người dân cũng tìm đến Phòng Dân nguyện.

Theo đó, có thể nói tại trụ sở tiếp công dân của Trung ương Đảng và Nhà nước tiếp ai thì Trung ương MTTQ tiếp công dân đó, nhất là những vụ việc bức xúc, tham nhũng, khiếu kiện đất đai, có yếu tố tôn giáo, đại đoàn kết…

Chia sẻ trước Quốc hội về những khó khăn, áp lực của người làm công tác tiếp dân, Đại biểu Nguyễn Văn Pha nói: “Thú thực không cán bộ nào muốn đảm nhận công tác tiếp dân. Bởi công việc rất căng thẳng và họ thường xuyên phải chịu áp lực về tinh thần. Nhiều công dân đến trụ sở đã lăng mạ, có lời lẽ xúc phạm, chửi bới cán bộ tiếp dân. Đơn vị chúng tôi thậm chí đã từng phải chuyển công tác một cán bộ nữ đang mang thai, do cán bộ này không chịu được áp lực và sự người dân đã có lời lẽ không hay, mang yếu tố tâm linh với chị này”.

Ông Nguyễn Văn Pha đề nghị Quốc hội lưu tâm vấn đề dù có quy định hay không MTTQ tiếp công dân thì dân vẫn tìm đến MTTQ./.