Singapore áp dụng thông quan bằng mã QR tại biên giới đường bộ với Malaysia

Thay vì xuất trình hộ chiếu tại quầy xuất nhập cảnh, du khách giờ có thể quét mã QR hiển thị trên điện thoại thông minh tại hai trạm kiểm soát trên bộ của Singapore kết nối với bang Johor ở phía nam Malaysia.

Cửa khẩu biên giới giữa Singapore và Malaysia ghi nhận hàng trăm ngàn lượt người qua lại mỗi ngày, khiến quá trình thông quan thường mất 1-2 giờ vào các ngày trong tuần và thậm chí lâu hơn vào dịp cuối tuần và ngày lễ.

Đầu tháng này, các trạm kiểm soát trên bộ của Singapore đã chứng kiến con số kỷ lục gần 500.000 lượt qua lại mỗi ngày và hơn 1,8 triệu lượt trong những dịp lễ nối liền với ngày nghỉ cuối tuần.

Với hệ thống quét mã QR mới áp dụng tại đoạn đường đắp nổi kết nối giữa Malaysia và Singapore kéo dài hơn 1 km có tên gọi Johor-Singapore Causeway, thủ tục nhập cảnh chỉ mất có 20 giây. Hành khách quét mã QR tại trạm kiểm soát ở Singapore và sau đó nhân viên nhập cảnh chỉ việc kiểm tra khuôn mặt của hành khách để xác nhận lại. Dữ liệu cho thấy gần một nửa số hành khách đi qua cửa khẩu đã sử dụng mã QR để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Trước khi đến trạm kiểm tra, du khách có thể tạo một mã QR duy nhất bằng cách điền thông tin cá nhân của mình, bao gồm chi tiết hộ chiếu, số căn cước và ngày sinh trên ứng dụng. Một mã QR có thể áp dụng cho từng khách lẻ hoặc nhóm khách tối đa 10 người di chuyển trên cùng 1 phương tiện.

Cục Quản lý xuất nhập cảnh Singapore (ICA) dự kiến tổng thời gian xử lý thủ tục xuất nhập cảnh sẽ giảm hơn 30% nếu đa phần du khách sử dụng hệ thống mới, tiết kiệm thời gian khoảng 20 giây cho xe chở 4 khách và khoảng một phút cho xe chở 10 khách.

Việc triển khai hệ thống thông quan mới bằng mã QR thể hiện nỗ lực tăng cường kết nối hơn nữa hai nước Singapore và Malaysia, nằm trong sáng kiến phát triển đặc khu kinh tế ở bang Johor thuộc miền Nam Malaysia mà Chính phủ hai nước đã nhất trí vào tháng 1 vừa qua.

Tuy nhiên, các trạm kiểm soát biên giới phía Malaysia vẫn yêu cầu du khách xuất trình hộ chiếu thực. Chính quyền địa phương hiện chưa công bố mốc thời gian áp dụng hệ thống mới và du khách vẫn mất khoảng hai phút trình hộ chiếu để đóng dấu nhập cảnh. Trả lời truyền thông về vấn đề này, Bộ trưởng Nội vụ Malaysia Saifuddin Nasution cho biết Chính phủ Malaysia cũng đang hướng tới triển khai hệ thống mã QR trong thủ tục xuất nhập cảnh.

Tính cả thời gian tham gia giao thông, hành khách phải mất khoảng một giờ để qua biên giới, với 24 phút tại trạm kiểm soát nhập cư của Singapore và 38 phút tại phía Malaysia. Du khách vẫn có thể lựa chọn xuất trình hộ chiếu để được thông quan. Những du khách lần đầu hoặc những người tái nhập cảnh Singapore bằng hộ chiếu khác với lần đến trước sẽ vẫn phải xuất trình hộ chiếu để làm thủ tục.